Pressmeddelande

Cytiva utökar sitt användande av XMReality Remote Guidance

Cytiva utökar sitt användande av XMReality Remote Guidance
Cytiva, tidigare GE Healthcare Life Science, ökar sitt användande av Remote Guidance genom att beställa ytterligare licenser för global implementering inom hela sin verksamhet. Användandet kommer att fokusera på träning, mentorskap och support till servicetekniker på fältet som för den globala kundbasen installerar och underhåller företagets proteinrenings-system som typiskt användningsområde.

"XMReality levererar en unik digital upplevelse till våra kunder genom en snabb, effektiv samt intuitiv kommunikationsapplikation. Föreställ er möjligheten att genom förstärkt verklighet (Augmented Reality) i kundens laboratorium, där en Cytiva fälttekniker befinner sig, supportera kundens instrument med unik hands-overlay på en vanlig telefon eller I-Pad. Detta händer nu.", säger Christophe Hiette, service productivity manager vid Cytiva Life Science

‘Vi inledde samtalen med Cytiva i november 2018, blev en godkänd leverantör i januari 2019, genomförde ett pilotprojekt under våren och sommaren 2019 och rullade sedan ut servicen inom valda delar av bolaget i september 2019. Det är mycket glädjande och motiverande att nu konstatera en implementation av servicen globalt i bolaget”, säger Jörgen Remmelg, VD på XMReality.