Kloppenberg, känd för sin spetskompetens inom innovativa islagringslösningar, är en del av Middleby Corporation-familjen. Med ett arv som sträcker sig över decennier har Kloppenberg blivit synonymt med högkvalitativ utrustning skräddarsydd för att möta branschens unika behov.
För att förbättra kundsupporten och serviceeffektiviteten har Kloppenberg valt XMRealitys Remote Guidance för att ytterligare utöka sina supportmöjligheter. Implementering av XMRealitys videoteknik kommer att ge Kloppenbergs supportteam möjlighet att leverera assistans i realtid, vilket säkerställer effektivt underhåll och felsökning av deras islagringsutrustning ute hos kund.
Ryne Simeone, Vice President för affärsutveckling på XMReality Inc, uttryckte sin entusiasm för det senaste samarbetet och sa: "Vi är glada över att välkomna Kloppenberg till XMReality-familjen. Denna affär är ett bevis på vårt teams engagemang och hårda arbete med att konsekvent tillhandahålla en förstklassig lösning. När vi fortsätter att utöka vårt fotavtryck inom Middleby Corporation ser vi fram emot att bidra till Kloppenbergs framgång genom att tillhandahålla smarta och hållbara supporttjänster."
Om Kloppenberg
Kloppenberg grundades 1941 och har en 80-årig historia av att tillverka förstklassiga rostfria produkter där man idag fokuserar på islagring av överlägsen kvalitet, istransport och isdispenseringssystem. Att gå med i The Middleby Corporation 2022 markerade en global expansion för företaget. Kloppenberg är engagerad i hållbarhet och prioriterar innovation och effektivitet. Med huvudkontor i Denver, Colorado, fortsätter företaget sitt arv att tillhandahålla produkter av högsta kvalitet med mottot "Kvalitet är det bästa köpet".