· På frågan hur viktigt XMReality Remote Guidance var som hjälp i företagets verksamhet under Covid-19 svarade 78,6 procent ’viktigt’ eller ’mycket viktigt’.
· På frågan hur relevant XMReality Remote Guidance förväntas vara i företagets verksamhet efter Covid-19 svarade 71,4 procent att det skulle vara ’viktigt’ eller ’mycket viktigt’.
De ovanstående två kundfrågorna var en del av XMRealitys övergripande hållbarhetsundersökning, som utvärderade det totala bidraget från XMReality Remote Guidance. Återkopplingen från kunderna inhämtades under de två sista veckorna av maj varefter resultatet analyserades och rapporterades. Respondenterna kunde välja ett av följande fyra svaralternativt på ovanstående frågor: 1) ej viktigt 2) mindre viktigt 3) viktigt 4) mycket viktigt.
”Jag tycker detta är en bra återkoppling på vår produkt som tydligt belyser dess funktionalitet då både produkten och tjänsten verkligen sätts på prov nu under Covid-19. Vi är dessutom väldigt nöjda med att de flesta kunderna ger oss en positiv feedback angående den framtida relevansen av XMReality Remote Guidance” säger Jörgen Remmelg, VD på XMReality.